De volgende bepalingen en voorwaarden van verkoop zijn van toepassing op het aanbod en de verkoop van producten via de website neofold.com hierna Neofold, ongeacht de oorsprong van de aankoop.
Om te kunnen kopen van producten op de website klanten moet: (a) ten minste 18 jaar oud zijn of, als zij minderjarigen, worden hiertoe naar behoren gemachtigd door hun voogd, (b) als consumenten begrijpen als zodanig natuurlijke personen die voor andere doeleinden dan hun industrie, handel, bedrijf en beroep (c) Register op de website handelen; en (d) hebben een geldige creditcard nodig.
Dit contract is gonna worden geformaliseerd in het Spaans en wordt geregeld door de Spaanse wet volgens wet 3/2014, van 27 maart tot wijziging van de geconsolideerde tekst van de algemene wet voor de bescherming van de consumenten en gebruikers, en andere aanvullende wetten, goedgekeurd bij Koninklijk wetgevend decreet 1/2007 van 16 November, en de wet 34/2002 , van 11 juli, van de diensten van de informatiemaatschappij en van elektronische handel (“Lssi”).
Daarnaast erkent de klant dat de aanvaarding van deze voorwaarden zal het betekenen van de toepassing van deze op het verzoek waarop zij betrekking hebben, alsmede over elke latere bestelling, met uitzondering van die gevallen waarin nieuwe voorwaarden in hun kennis worden aangeboden door NeoFold. Het feit dat NeoFold niet meer op een gegeven moment tot een van deze voorwaarden voordoet zich niet kan worden geïnterpreteerd of moeten afzien van het beroep op hen in de toekomst of in het verleden.
Willekeurige volgorde aangebrachte NeoFold noodzakelijkerwijs impliceert, in de titel van essentiële voorwaarde, beslissend en essentieel, de aanvaarding zonder voorbehoud door de cliënt van de algemene verkoopvoorwaarden van NeoFold in werking op de dag dat de overeenkomstige order wordt uitgevoerd.
De interpretatie en uitvoering van de voorwaarden, alsmede alle handelingen die voortvloeien uit hen, is onderworpen aan Spaans recht, tenzij er bepalingen van openbare orde in strijd met het.
De verkoper is GTC Europa met cif-ESB56015985 en mailadres in C/Paquita Sicilia 18, 14800, Priego de Córdoba, Spanje. Tel: + 34 638581051. Neem contact op met de Mail: info@gtceuropa.com.
NeoFold op zichzelf of als deel de cessionaris, is eigenaar van alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van de website, alsmede de elementen in het zelfde (als enunciative en niet uitputtend, afbeeldingen, geluid, audio, video, software of handelsmerken of logo’s, teksten, combinaties van kleuren, structuur en het ontwerp, de selectie van gebruikte materialen, computerprogramma’s nodig voor de werking toegang en gebruik, enz.). Zij zullen daarom beschermde werken als intellectueel eigendom door het Spaanse juridische systeem, van toepassing zijnde zowel de Spaanse en de communautaire regelgeving in dit veld, evenals de internationale verdragen met betrekking tot het onderwerp en ondertekend door Spanje.
Alle rechten voorbehouden. Op grond van de bepalingen van de intellectuele eigendom-wet, zijn reproductie, distributie en openbare communicatie, met inbegrip van de modaliteit van het ter beschikking stellen, van alle of een deel van de inhoud van deze website, voor commerciële doeleinden, in enige steun en met alle technische middelen, zonder de toestemming van de NeoFold, uitdrukkelijk verboden.
In het geval dat de gebruiker of derde partij is van mening dat om het even welk van de inhoud van de website een schending van de rechten van intellectuele-eigendomsrechten impliceert, stelt hij onverwijld NeoFold via de contactgegevens van de afdeling van de algemeneinformatie van de wettelijke bepalingen en algemene gebruiksvoorwaarden.
De producten die NeoFold uitverkoop zet zijn vermeld op de website, op de datum waarop de gebruiker van de website raadpleegt, binnen de termijn van de beschikbare voorraad en onder de voorwaarden beschreven in het heden.
NeoFold is niet aansprakelijk voor fouten of onnauwkeurigheden in de foto’s of afbeeldingen met de producten die in www.neofold.com gepresenteerd.
NEOFOLD zal doen al het mogelijke om al haar klanten in de vraag van de producten. In geval van niet-beschikbaarheid van het product nadat de order is geboekt als de klant per e-mail van een dergelijke situatie zal worden geïnformeerd en de annulering van deze kunt maken.
In geval van meer vraag naar orders dan NeoFold beheren kunnen, wordt de klant meegedeeld van deze situatie zodat hij kan worden aangevraagd indien hij dat wenst de annulatie van de bestelling en de restitutie van het aankoopbedrag.
Als gevolg van deze eis, zal de snelheid van de terugkeer op de bankrekening van de klant afhangen van het type bankkaart en de voorwaarden van iedere bank. Deze termijnen worden weer opgegeven in de component van de “leveringsvoorwaarden”.
Als een product wordt gevonden te zijn niet beschikbaar nadat een bestelling is geregistreerd en de betaling is verricht, zal de NeoFold nemen de nodige maatregelen op aftrek van de prijs van de producten niet beschikbaar zijn van het bedrag ten laste van de bankrekening van de koper.
Klanten hebben de mogelijkheid om alle hun orders vanaf de webpagina: www.neofold.com.
De prijzen gepubliceerd in NeoFold zijn in euro en zijn van kracht met uitzondering van typografische fout. Alle prijzen voeren de inbegrepen BTW die van toepassing zijn op de dag van de bestelling, elke wijziging van het BTW-tarief zal automatisch worden toegepast op de prijzen van de producten te koop in NeoFold.
Elke klant verklaart met volledige capaciteit te gebruiken van credit cards en dat zij voldoende financiële middelen ter dekking van alle kosten die voortvloeien uit de aankoop van producten via NEOFOLD hebben.
Door op de knop “Betaling” tijdens het aankoopproces, verklaart de gebruiker volledig en zonder voorbehoud accepteren alle van deze algemene voorwaarden en bepalingen van verkoop.
De gegevens opgenomen door NEOFOLD vormt een bewijs van de transacties tussen NEOFOLD en leden van hun eigen Gemeenschap. NEOFOLD zal bevestigen uw bestelling per e-mail.
De contractuele informatie wordt gepresenteerd in het Spaans of Engels en zo laat op het moment van levering zal worden bevestigd.
In de prijzen van onze producten zijn inbegrepen alle belastingen, maar bevatten geen transportkosten.
NEOFOLD behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment wijzigen, maar de producten gefactureerd wordt op basis van de tarieven van kracht op het moment van de registratie van de orders (afhankelijk van de beschikbaarheid van het product), met uitzondering van een kennelijke typefout. Als er een typefout in een aantal van de getoonde prijzen en een klant een aankoop besluit op basis van die fout zou hebben gemaakt, wij informeren u van deze fout en de client moet het recht op afzien van zijn aankoop zonder kosten van zijn kant.
De producten blijven op de eigendom van de leverancier tot het moment dat de volledige betaling van de prijs is opgetreden.
NEOFOLD behoudt zich het recht om te weigeren een bestelling van een lid die er geschillen.
De aan de koper in rekening gebrachte prijs is de prijs aangegeven in de bevestiging van de bestelling via e-mail gestuurd door NeoFold.
NeoFold kunt de betaling per bankkaart (credit of debit card). De betaling op uw bankkaart zal gebeuren aan het einde van de bestelling, zodra het is gevalideerd in het tabblad “Bestelling gemaakt”.
Wij accepteren betalingen met Visa, MasterCard, Maestro en American Express. Gebruikers van de website invoeren:
-Het kaartnummer,
-De vervaldatum,
-De naam van de kaarthouder
-De 3-cijferige beveiligingscode op de achterzijde van de creditcard (Visa en MasterCard alleen) gelegen en toekomen voor American Express.
NeoFold behoudt zich het recht om te weigeren alle bestellingen of leveringen in de volgende gevallen:
– Meer dan het aantal van de vraag van producten die kunnen worden beheerd.
– Indien er van een bestaande conflict met de koper was sprake; In geval van een volledige of gedeeltelijke mislukking van een betaling van een vorige bestelling door de koper
-Als de bancaire organisaties verwerpen de credit/debit card betaling vergunning
– In het geval dat betaling niet geheel of gedeeltelijk wordt verricht.
Betaling per kaart:
De verordening van aankopen geschiedt door bankkaart. Bankkaarten aanvaard: MasterCard, Visa en Maestro. De aankoopprijs in rekening gebracht in de bankrekening van de klant, binnen 4 dagen na de dag van de bestelling en het efficiënt zal zijn na bevestiging van uw akkoord van de bank betaling centra.
In het geval dat de POS (point-of-sale terminal) de weigering van de kaart informeert, de bestelling automatisch geannuleerd, informeren de client on line van de annulering.
PayPal
In deze modaliteit worden de betaling aangerekend als de client heeft ingehuurd met PayPal. Op dezelfde manier zal worden uitgevoerd in de rendementen waar het bedrijf heeft sommige bedrag te betalen op dezelfde route. Deze modaliteit heeft geen kosten aan de klant. Daarnaast kunnen restituties worden beheerd door overschrijving op de klantenrekening.
Voor uw veiligheid heeft NEOFOLD beriep zich op de credit card betalingssysteem naar een betaalgateway.
Betaling met creditcard is absoluut veilig. De gehele transactie wordt gecodeerd via een bank validatie server met behulp van de encryptie van het SSL Protocol (Secure Socket layer), dus uw creditcardnummer en vervaldatum worden onmiddellijk gecodeerd op uw computer alvorens wordt verzonden naar het SSL-protocol. Niemand kan maken gebruik van uw gegevens zonder uw toestemming, aangezien de informatie onleesbaar is. Voor een betere beveiliging, zijn deze gegevens niet opgeslagen op onze server, zodat u alle informatie bij elke nieuwe bestelling moet communiceren.
Bankgegevens worden geverifieerd met de uitgevende bank om mogelijke fraude en misbruik te voorkomen.
Alleen de bank en PayPal hebben toegang tot de bankgegevens gekoppeld aan deze betaalmiddelen, zodat NEOFOLD niet weten of deze gegevens tijdens de uitvoering van de betaling registreren.
Wanneer kopers hebben gevalideerd hun bestelling en betaling, wordt een bevestiging van de bestelling getoond met een transactienummer. Deze bevestiging is ook verstuurd naar kopers in de bevestigingsmail van de bestelling. Deze bevestiging omvat alle onderdelen van de overeenkomst tussen de partijen, met inbegrip van de bestelde artikelen, de modaliteit van de betaling. De koper is ook geadviseerd om een kopie (elektronische of gedrukte) van de informatie over de volgorde.
Wanneer de order is opgesteld en verzonden, is ook een e-mail een bevestiging van de verzending naar de koper gestuurd.
De gegevens die door de website vormt het bewijs van alle transacties gemaakt tussen NeoFold en de koper. In het geval van een conflict tussen NeoFold en de koper in verband met een transactie die is gemaakt op de website, de gegevens opgenomen door NeoFold onweerlegbaar bewijs van de inhoud van de transactie beschouwd.
Klanten kunnen de status van hun meest recente orders door het bezoeken van de orderstatus pagina in het gedeelte MijnAccount van NeoFold Web. Dit is de gemakkelijkste en snelste manier om de meest recente informatie over orders.
Producten zijn over het algemeen na enkele dagen na de ontvangst van een bestelling is verzonden. Om informatie te verkrijgen over een zending, de klant moet contact opnemen met ons in de e-mail: info@neofold.com.
De bestelpagina zal de klant in detail informeren over hun huidige en eerdere bestellingen. Nadat de bestelling is verzonden, de corresponderende tracking-nummer wordt weergegeven, indien beschikbaar. Klanten kunnen de bestelling door ons transportbedrijf bijhouden en de gegevens verstrekt. Sommige vervoerbedrijven wellicht niet tracking-informatie beschikbaar 24 uur nadat de order is verzonden.
Af en toe, annuleert ons systeem bestellingen of delen van een order voor een verscheidenheid van redenen. Enkele van deze redenen zijn:
-Niet via een programma Items
– Onvermogen voor het verwerken van betalingsgegevens
– Onvermogen om levering in de richting die
-Dubbele bestelling formulering
– Annulering op verzoek van een client
Als een bestelling is geannuleerd, ontvangt de klant een e-mail uit te leggen van de redenen voor de annulering. Geannuleerde bestellingen zal niet in rekening gebracht aan de klant. Als de klant geïnteresseerd is in het formuleren van een nieuwe order of hebt u vragen over een geannuleerde bestelling, u ons per e-mail op het volgende adres contacteren kunt: info@neofold.com.
De leverancier stuurt de producten naar het vervoerbedrijf, van waar de producten waarvan eindbestemming bedraagt het adres dat de koper bepaalt. Telkens wanneer die een order is verzonden, ontvangt de koper een e-mail.
Transportkosten zullen op de account van de koper.
NEOFOLD zal vragen haar klanten om te kiezen van de plaats van levering, moetend opgeven van hun woonplaats, kantoor of centrum waar ze willen het product worden geleverd. De levertijd varieert tussen 2-5 werkdagen, afhankelijk van de geselecteerde verzendmethode.
Elke levering wordt geacht te worden gemaakt van het vervoer van het product aan de klant door de vervoerder, gematerialiseerd door de controlesysteem dat wordt gebruikt door de vervoerder. Het is aan de geadresseerde om te controleren van de volgorde op het moment van levering en vervolgens om te maken alle reserveringen en beweert dat uitgelijnd, heeft zelfs de mogelijkheid van verwerping van het pakket, als het was geopend of als er duidelijke tekenen van bederf.
Reserveringen en vorderingen moeten worden gericht aan NEOFOLD via e-mail naar het adres info@neofold.com.
Bestellingen worden verwerkt en geleverd uitsluitend op weekdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen). Bestellingen op zaterdag en zondag worden de volgende werkdag verwerkt.
We kunnen niet verwerken orders met leveringsadres in een postbus.
De verzendkosten zullen namens de klant en afzonderlijk worden aangegeven op het bestelformulier en op de pakbon.
Overeenkomstig artikel 103 van het Akte van de consument, de producten zullen worden geleverd binnen 30 (dertig) dagen na de orderverwerking van de klant, tenzij:
Binnen dezelfde termijn sturen wij de klant, zelfs e-mail, in dezelfde periode, dat de bestelde producten niet zijn beschikbaar, zelfs dat ze niet beschikbaar tijdelijk zijn.
Alle verkochte producten kunnen worden geretourneerd gedurende de veertien kalenderdagen gerekend vanaf de datum van levering, in overeenstemming met de bepalingen van de Spaanse detailhandelswet en het koninklijk wetgevingsdecreet 1/2007 van 16 november, dat goedkeurt de herziene tekst van de Algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers.
De klant moet eerder zijn voornemen aangeven per e-mail. NEOFOLD beantwoorden door middel van een andere e-mail opgeven van de precieze instructies voor de terugkeer van het product. U kunt uw teruggaveverzoek indienen door het volgende contactformulier in te vullen: https://neofold.com/nl/contact
Retour kosten zullen worden gedragen door de klant.
Vergoeding in de klantenrekening als gevolg van deze terugbetaling geschiedt binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen door de NEOFOLD.
De terugbetaling kan niet plaatsvinden in ieder geval als de geleverde producten kennelijk onderworpen aan gebruik waren.
Producten moeten worden teruggezonden naar behoren beschermd, in hun originele verpakking, in perfecte staat (niet beschadigd of vervuild door de klant) met alle toebehoren, instructies en documentatie. Zij zal worden verzonden naar de plaats in de precieze instructies voor de terugkeer van het product verstuurd via e-mail is opgegeven bij NEOFOLD.
In het geval dat de restitutie niet wordt geaccepteerd door de leverancier te begrijpen dat het product waarvan terugkeer is bedoeld te zijn gebruikt, deze producten blijft opgeslagen worden verzameld door de klant, voor een periode van ten hoogste 30 dagen na hun terugkeer.
U kan niet terugkeren de pakketten waarin er is geen gehechtheid aan het identificeren van de afzender (n ° van de orde, naam, adres,…).
De kosten en risico’s verbonden aan de terugkeer van het product zal worden belast met de afzender, die hen sturen moet veilig en met de nodige garanties zodat de geretourneerde goederen arriveert in perfecte staat van bewaring.
Via NEOFOLD kunt u als resultaat gegeven van de producten die zijn gekocht door de hoeveelheid van de goederen. Na ontvangst van het geretourneerde product, zal de NEOFOLD verifiëren dat ze in goede conditie en gaat u verder met de betaling van het aankoopbedrag min de verzendkosten, ongeacht het bedrag van de geretourneerde product.
De garanties en after-sales diensten zal worden geregeld door het Koninklijk wetgevende decreet 1/2007 van 16 November dat hecht zijn goedkeuring aan de tekst van de algemene wet voor de verdediging van de consumenten en gebruikers. Volgens deze norm is de verkoper verplicht aan de gebruikers en consumenten producten die voldoen aan de overeenkomst, te leveren reageert luisterende van elk gebrek aan overeenstemming. De consument en de gebruiker heeft het recht om te herstellen van het product, om deze te vervangen, de prijs of de resolutie van de overeenkomst.
NEOFOLD niet beschouwd als verantwoordelijk voor de schending van de overeenkomst in het geval van een verdeling van het product bestaan of niet-beschikbaarheid, overmacht, verstoringen of volledige of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en de middelen van vervoer en/of mededelingen, overstroming of brand. In geval van geschillen, zal het lid worden geregisseerd door prioriteit te NEOFOLD te verkrijgen van een minnelijke schikking.
De alleen bevoegde autoriteiten zijn de rechtbanken van Córdoba. Deze algemene verkoopsvoorwaarden in Spaanse taal zal worden beschouwd en zal worden uitgevoerd volgens de Spaanse wet. Elk geschil dat worden ter gelegenheid van de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering ervan geboren kon zal worden voorgelegd aan de rechter van Córdoba, waarbij het uitdrukkelijk exclusieve Naamsvermelding van de competitie wordt ingediend.
NEOFOLD reserves het recht te wijzigen van de algemene verkoopsvoorwaarden zonder voorafgaande mededeling, zijnde kundig voor wijzigen, verwijderen of toevoegen van zowel de inhoud en diensten die worden geleverd door hetzelfde als de manier waarop ze verschijnen gepresenteerd of op hun servers opgeslagen.
Deze wijzigingen moeten worden aanvaard door de gebruiker telkens wanneer u een aankoop via de NEOFOLD pagina.
Leden van de “privé-community van NEOFOLD” die niet tevreden bent met de wijzigingen van de algemene voorwaarden kennis moeten geven en, vanaf de datum waarop de nieuwe versie zal in werking treden, moet stoppen met gebruik van de diensten van de NEOFOLD. In het geval van een van de voorwaarden van de algemene voorwaarden onwettig of onafdwingbaar wordt, dient het ongeldig en nietig en toepassing van de overeenkomst door de partijen en in zijn afwezigheid de bepalingen van het Spaanse burgerlijk wetboek.
Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de Spaanse wet en moet worden geïnterpreteerd volgens Spaans recht.
In het geval dat een conflict of een discrepantie in de interpretatie of toepassing van deze contractuele voorwaarden, de rechtbanken of tribunalen die, in voorkomend geval ontstaat, zal zich bewust zijn van de zaak geldt de hoven en rechtbanken van Córdoba, met de uitdrukkelijke berusting van de partijen bij eender welk ander rechtsgebied die kan overeenkomen met hen.
Voor alle informatie en ondersteuning met betrekking tot de producten en de modaliteiten van aankoop via de website, de klant kan contact met ons opnemen via email op info@neofold.com.